根据《AI对话系统分级定义》，L0级的AI对话系统完全没有自动对话能力或无法给出较高质量的对话；L1级能完成单一场景的较高质量对话，但无法处理场景之间的上下文依赖；L2可以同时完成多个场景的较高质量对话，具有处理跨场景的上下文依赖和自然切换能力，但是无法完成新场景较高质量的对话；L3级能针对大量场景开展高质量对话，同时在新场景中也能有较高质量的对话；L4级不仅在新场景中有高质量对话能力，还有较高的拟人化程度；L5级则在L4级的基础上，还能主动学习和持续学习，具有多模态感知与表达能力。