微信群营销 01社区种子用户在哪里? 公司渠道:产品用户、媒体粉丝、客户 外部频道:短视频、社交、自我媒体、外部社区 线下路线:会展、商店、活动…… 用什么方法进行用户的引流和核分裂? 课程 ......
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01社区种子用户在哪里?
公司渠道:产品用户、媒体粉丝、客户
外部频道:短视频、社交、自我媒体、外部社区
线下路线:会展、商店、活动……
用什么方法进行用户的引流和核分裂?
课程/资料/实物电器/联合购买
社区不需要活性度吗?
在某种程度上,活性度不是社区的必需品,而是结合实际情况来考虑
建立组之后,如何进行分层或升级?
按类型分层:核分裂组、沉淀组、细分组、收费组垂直分层:按行业组、业务组、闲谈组、闪光组成员分层:核心成员、主动成员、鼓泡成员、周观成员、僵尸成员……
社区用什么样的方法来变革市场营销?
在线服务? 产品销售还是网上转换?
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02小组规则
既然建立微通道集团首先需要集团规则,那么很多微通道集团没有正式的集团规则,进入集团发广告者、个人拖人的人很多。
小组的朋友违反了小组的规则必须马上处理,小组的规则一旦被破坏,那个小组就没有权威,容易混乱。
03欢迎新人
新人的加入是重要的环节,需要仪式感强烈的欢迎仪式,好的欢迎仪式可以提高集团内的活力,给新人留下好印象。
新人参加时,也可以推进小组主题和小组规则,让大家知道小组主题是什么,小组中能做什么。 在这里直接用机器人能自动发送就好了。
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04定期发放福利
这里的福利不仅指红包,也指对用户有价值的东西。
例如,PPT交流集团可以定期发送一些优质的模板,培训行业集团可以定期发放免费课程资源,速消品可以定期发放试用产品,等等,可以增加集团的粘性。
05组织活动
组织活动不仅是为了扩大社会,也是为了提高集团内的集体感。 如果组内的安安静静没有人,也没有魅力的活动,这个组在用户的头脑中没有存在感,归属感是不言而喻的。
如果小组中不定期组织一些有趣的活动,很多人会参加,用户在交到小组朋友的同时,对小组有归属感和责任感,提高小组内的活力,便于小组内的管理。
06日常维护微通道群越活跃越不好,越活跃越容易形成水群,并不会逐渐失去价值,但是现在微通道群如何提高活性是运营者们最关头疼的事情。 社区的日常维护工作主要包括社区秩序的维护、话题的控制、成员问题的积极应对等,这些事情通常可以交给机器人来处理,工作很困难