现阶段肺炎疫情对零售业导致极大危害，分阶段消費被抑止，线下推广总流量断崖式下降，造成现金流量困境。90%的上中下游公司不可以一切正常动工，迫不得已减薪退工，2020年就业问题会较为大。

　　一、新零售关键特点

　　1.传统零售与新零售

　　从店家角度看来，传统零售是一种大批买入小批量生产售出的商业业态。

　　

　　我讲的新零售跟他人不一样，不立在店家角度，都不立在方式角度，只是立在顾客角度。

　　对顾客而言，从中重度决策特征提取到轻微决策就叫新零售。从这一视角而言，沒有2C跟2B之分。

　　2.中重度决策与轻微决策

　　什么是中重度决策？什么是轻微决策？

　　大约分为这五个层面：是否刚性需求？是否高频率？贵便宜？决策步骤是否繁杂？竞争是不是猛烈？这些。

　　要是可以把中重度决策特征提取到轻微决策，便是新零售。相反把轻微决策抬上中重度决策，越来越跟2B一样，决策步骤非常繁杂，那么就并不是新零售。

　　3.人场货逻辑性变化

　　

　　人的逻辑性发生变化：

　　

　　传统零售是单纯性顾客 低维一元流量。新零售是商业服务合作方 高维空间多元化总流量。

　　之前是出钱就可以了，如今即便不出钱，你是我的商业服务合作方，例如美团外卖、拼多多平台的拼单。

　　场的逻辑性发生变化：

　　

　　传统零售是买东西型店面，导购员式市场销售。新零售是创意文案即终端设备，情景即店面。

　　之前不上店里边来，就没法消費。

　　如今创意文案即终端设备，创意文案跟导购员是一样的。没有买东西情景下，仍然能够卖货。顾客有可能见到一个创意文案就提交订单了。

　　货的逻辑性发生变化：

　　

　　传统零售是作用消費 知名品牌消費。新零售是作用消費 感情消費 內容消費 服务项目消費。

　　之前购物要不认作用，要不认品牌。如今不一样，年青人喜爱內容消費和服务项目消費，感情消費颗粒度比之前更准。

　　二、企业发展战略逃生挑选组成一

　　我不会太喜爱提逃生，这一定义不对。精确地说肺炎疫情仅仅公司应对的重特大艰难之一：

　　逃生实质上是应对重特大艰难时的自身提升。

　　

　　第一组：要求导向型和竞争导向型

　　要求导向和竞争导向是相对性的。一般来说，你如果要求导向，就无法做竞争导向。

　　1.要求导向型—增加量竞争

　　要求导向是增加量竞争，自始至终在增加量的方位上走。

　　公司朝向顾客的要求有三种：

　　第一种，满足需求。这一层单一化竞争非常比较严重。

　　第二种，造就要求。顾客有要求，可是还没有彻底表现出来。我造就这一要求，竞争就略微少一点。

　　第三种，推动要求。史蒂夫乔布斯说，我不是做一切市场调查的。怎么回事？由于iPhone是推动要求的，一直是增加量竞争。

　　2.竞争导向型-总量竞争

　　竞争导向是总量竞争。

　　大家俩家朝向的是同一群顾客，她们的选购决策点都类似。只不过是在某一点来比你强，我也向顾客不断宣传策划，在这些方面取代你。鱼死网破，它是总量竞争。

　　第二组：成本费领跑型和解决方法型

　　

　　3.成本费领跑型-经营竞争

　　成本费领跑便是经营竞争。一样干这一件事儿，我比得上你干得好，成本费比你低，你吃不开。

　　7-11做为产业链无线路由器，一边联接小商店，另一边联接小供应商，总体减少了经营成本。互联网经济效益充分发挥得好，還是能赚钱的。

　　4.解决方法型-技术性竞争

　　解决方法型通常是订制化的解决方法，有专业性着力点，可代替性小。这是一个大技术性定义的竞争，包括技术性专利权、营销团队自身的商业服务聪慧、经营的竞争、发展战略的竞争等。