随着旅游行业的发展，直客通与微信闭环生态手牵手，商业资本与五星酒店为之倾倒。北京直客通科技有限公司CEO刘华表示：“微信生态是一个自带社交流量、高效传播、精准触达、低获客成本的成熟商业形态。目前信息类和商品类产品在微信生态上已发展得十分成熟，但生活服务类产品仍在发展成长阶段。直客通公司致力于通过交易型SAAS系统加落地运营的组合服务模式，帮助生活服务类企业，在获取新客户的同时，激活社交流量，提升用户活跃度及复购率，增加官方直销收益，同时使得消费交易更加便捷。2020年，直客通将继续丰富系统产品及功能，扩张城市办事处，增加公司业务覆盖面积及企业品类。” 　　规避传统营销弊端！微信闭环生态崛起 　　其实很多人开始使用微信是因为其图文并茂的通信功能，尤其是微信的视频对话功能让每个人可以和朋友实时“直播”对话。在微信中，可以发送文字、语音、图文及视频信息，也可以群聊。微信的信息传播接收率达到100%，这是其他任何产品不能达到的。 　　此外，微信是一种更快速的即时通信工具，具有零资费、跨平台沟通、私密性、显示实时输入状态等特点，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、更智能，且节省资费。截至2013年10月微信全球注册用户量已经突破6亿。基于此，微信用于营销的四大基础优势为。 　　l微信实现了真正的对话，沟通都在“手指尖”，是一个非常方便的沟通工具。不需要引导用户去下载微信，因为微信已存在于最广度用户的手机上。而营销是需要用户和便捷的沟通的，这就为微信营销打下坚实的基础条件。 　　l微信具有庞大的用户基数，曝光率几乎是100%，可以产生最广度用户规模的传播效应。 　　l微信上的信息交流互动性突出，是天然的私密式CRM沟通工具。微信公众平台可以对客户进行很好地归类，然后向某一类人群定时发送他们需要的信息，还可以和客户互动。 　　l微信是熟人社区，能够获取更加真实的客户群，且易于病毒式传播和推广，微信营销具备天然的营销属性。 　　传统的营销无非通过电话，或者网站，但是电话营销会给客户留下非常不好的印象，网站营销缺乏专项性。微信营销可以有效规避这些传统营销模式的弊端。并且微信的流量曝光、落地页留咨、销售促单、留存/服务、复购、老带新，TLSRRR的6个模块全部都可以在微信生态中完成，整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率，就连最后的老客户转介绍，都可以通过一个拉群或者转发动作轻松完成。转发内容所带来的新客户，立刻进入营销漏斗的落地页留咨环节，所以闭环营销一气呵成、干脆利落。 　　在此基础上，通过小程序、公众号裂变帮助企业完成引流，以及后续因服务提升而带来的更多老客户转介绍，就能过形成完整的微信营销闭环，更重要的是，在这样的一个营销闭环中，没有发生过任何平台跳转，甚至每个环节的数据都是统一、一致、无缝联通的。营销不仅实现了业务的闭环、体系平台的闭环，更实现了数据的闭环，循环不断，增长提效。 　　另外，微信是移动互联网的入口，所有的通道只要是移动互联网的流量端就都可以用，App、导航站、地图都可以。一个页面可以分享到其他地方，新浪微博、微信朋友圈，这些强关系我们微商都可以很好利用。 　　微信生态！数字化服务商运行模式备受资本宠爱 　　直客通成立于2014年，是“交易型SaaS+服务”的数字化营销服务商，帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店，高效获客。简单来说就是，高星酒店及景区通过直客通的交易型SaaS建立微信官方商城，使其商品和服务可在微信生态内进行传播销售。并且，直客通为合作商户提供包括：运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等全方位服务，帮助合作商户高效获取直客、优化管理效率、提升服务质量、扩宽品宣效果。最值得庆幸的是直客通宣布获得3亿多元人民币的C轮融资。 　　直客通基于微信商业生态闭环，采用“系统+运营”的模式，为企业官方微信提供“营”与“销”相结合的一站式直销解决方案。其中： 　　l“系统”指：服务器稳定、反应速度快、功能丰富、扩容性强、交易承载率大的交易型SAAS系统； 　　l“运营”指：商务经理与运营经理构成的专属落地团队及其服务； 　　l“营”指：将企业产品及服务在线化至官方直销微信商城，并合理使用多重线上营销工具（游戏、拼团、直播、会员积分、储值卡、买赠立减等）获取新客户、提高客单价及复购率； 　　l“销”指多重传播渠道的铺开和即时奖励机制的使用，使企业产品在微信生态中裂变式传播并销售。 　　此外，报告显示超过六成微信用户使用过微信生活服务，手机充值、买电影票、吃喝玩乐消费渗透率最高。随着在金融和电商领域进一步打通服务，微信支付也在扮演着金融流转和消费流转的角色。 　　值得庆贺的是，专注于“交易型SaaS+服务”的数字化营销服务商直客通宣布完成3亿元C轮系融资。其中，C1轮融资由红杉资本中国基金领投，现有投资人IDG资本、顺为资本、光速中国均跟投；C2轮融资由元璟资本领投，红杉中国跟投；C3轮由中青旅红奇基金领投。据悉，本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展，为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案，实现复购率及新用户的双增长。 　　嘉定创投通过参股子基金戈壁创投间接持有项目股权，戈壁创投曾在2015年对直客通进行了A轮投资，其后，又参与了其1.1亿元人民币B轮融资，戈壁创投资深投资总监张晚晴表示：“直客通团队对于酒店行业有着深刻的理解，对于新场景和流量生态直觉敏锐，在多次和团队的碰撞中我们看到了CEO快速学习成长的能力，这是戈壁早期投资最关注的特质。” 　　直客通此次融资将用于技术创新以及业务扩展，持续提升‘交易型SaaS+服务’的产品及创新能力，同时拓展‘渠道流量’、‘广告策划’等创新业务边界。